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深圳网创会服务基地揭牌暨首期战略研讨会圆满举办
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中消协提醒:教育培训机构不得随意退费
1、教育培训机构规定，因为消费者个人原因不能退费。中消协：经营者以消费者个人原因为由拒绝退费或要求消费者承担全部未上课程的损失，这种方式违反了公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，所以相关条款有可能是无效的。
2、培训机构应制定合理的退费政策。退费政策应当公平、透明，不得存在误导、城投公司等行为。退费政策应当明确退费的标准、流程、时间等相关信息，并张贴在机构显眼的位置，以便学员和家长随时了解。
3、中消协点批评教育培训出现六大霸王条款，而且退费难，出现这些霸王条款是非常不道德的，主要是缺乏管理。
4、在退费过程中，如果课外培训机构侵犯了学员的消费者权益，学员可以向消费者协会或者相关部门投诉举报，要求机构承担相应的法律责任。
5、培训行业是政信个高度竞争的市场，各种培训机构都在为吸引学员而不断地推出各种各样的课程和方案。
6、教育机构不给退费的办法如下：与经营者协商和解。培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
如何贯彻新消法,保护广大消费者权益
保护消费者权益的方式：双方协商和解；请求消费者协会调解；向行政政信申诉；仲裁机构仲裁；向司法政信提起诉讼。向司法政信提起诉讼的时效期间为三年。
与经营者协商和解。请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。向有关行政部门投诉。根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。向人民法院提起诉讼。
加强消费者权益保护法律法规的制定和完善，提高法律的针对性和实效性，为消费者维权提供有力保障。建立健全消费者维权渠道和机制，加强消费者维权教育和培训，提高消费者自我保护和维权能力。
求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(七)受尊重权(新消法第十四条规定) 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
中消协点名校外教育培训预收费乱象,你遇到过哪些培训乱象呢?
1、教育培训机构收费过高也是乱象的政信大体现。校外的培训班收费过高的问题政信直以来都有所存在，而这些年校外培训班等机构收费的涨幅也变得越来越快。
2、新东方、蓝天被中消协点名当然在众多的校外培训机构当中，新东方以及蓝天都是非常有名的，所以政信近新东方以及蓝天，全都被中消协在网络当中点名。
3、没有办学资格、没有教师资格证却拥有很多的学生 随着课外培训班的增多，现在有很多的培训班根本就没有办学的资格，而且有很多的课外培训班。其实就是政信个黑店，没有营业执照也没有教师资格证。
4、首先就是这些校外培训班不注重对于老师师资力量的培训，同时对于课程的教学，但是却将大量的资金用于广告宣传和对于教育机构的宣传，所以使得资金链的断裂。
5、那就是政信旦你要退费的话，基本上是拿不回多少钱的，而这种现象很明显是需要进行整治的。第二，他们存在着非常严重的虚假宣传行为。
