阿里巴巴，公开认错 阿里巴巴公开认错了。 最近，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信，接受了一次公开专访。 专访中，蔡崇信承认“阿里落后了”，原因是“忘记了我们真正的客户是谁”。 阿里巴巴做出改变的第一件事，就是承认错误：“过去我们可能没有关注用户体验。” 在蔡崇信看来，对用户的忽视，是近年来阿里巴...

阿里巴巴，公开认错阿里巴巴公开认错了。最近，阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信，接受了一次公开专访。专访中，蔡崇信承认“阿里落后了”，原因是“忘记了我们真正的客户是谁”。阿里巴巴做出改变的第一件事，就是承认错误：“过去我们可能没有关注用户体验。”在蔡崇信看来，对用户的忽视，是近...