顾客“苦等”一个多月，海底捞终于道歉！涉事门店已有多条差评“二手饮品”事件过去一个多月后，海底捞终于正式道歉了。近日，海底捞火锅官方微博就“二手饮品”事件发布致歉信，向陈姓顾客和家人真诚致歉，并将依法承担相应责任。致歉信指出，员工忙中出错，暴露出公司管理层在节假日高峰期对一线门店接待压力疏导、餐具及...

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